Última atualização: abril de 2025
Olá, pessoa curiosa. Obrigada por passares por aqui — a transparência faz parte do que faço, por isso vamos falar sobre como os teus dados são tratados quando visitas este cantinho criativo da internet.
Esta política de privacidade explica (em linguagem simples, sem juridiquês) o que faço com os teus dados pessoais e como os mantenho seguros. Se, no fim, ainda tiveres dúvidas, é só enviar um email para rafaela@yellowcreativestudio.net.
1. Quem está por trás deste estúdio?
Sou eu, Rafaela Mota Lemos — escritora, tradutora, estratega de conteúdos e fundadora do Yellow Creative Studio. Vivo em Lisboa, Portugal. Podes escrever-me para rafaela@yellowcreativestudio.net e respondo num dia útil (a não ser que esteja de férias, claro).
2. Que tipo de informação recolho?
Só recolho dados pessoais que façam sentido e que respeitem a tua privacidade. Pode incluir:
- O teu nome e email (se preencheres um formulário de contacto, subscreveres a newsletter ou me enviares uma mensagem)
- O teu endereço IP ou localização (apenas dados gerais recolhidos por ferramentas de análise)
- Qualquer detalhe simpático que decidas partilhar comigo quando colaboramos
3. De onde vem essa informação?
Diretamente de ti. Se entras em contacto, pedes uma proposta ou subscreves atualizações, estás a partilhar voluntariamente os teus dados comigo. Não compro bases de dados, não uso scraping, nem nada de manhoso.
4. Porque é que recolho esses dados?
Uso-os para:
- Responder às tuas mensagens ou pedidos de orçamento
- Enviar a minha newsletter (quando estiver no ar — e só se te inscreveres)
- Gerir o trabalho com clientes (para saber com quem estou a trabalhar e como emitir faturas)
- Perceber o que funciona no site (através de análises básicas)
Tudo isto é feito com o teu consentimento ou porque é necessário para entregar o que pediste (uma proposta, um orçamento ou um bocadinho de magia criativa).
5. Qual é a base legal para isso?
De acordo com o RGPD, apoio-me em:
- Consentimento (quando te inscreves numa newsletter ou preenches um formulário)
- Obrigação contratual (quando preciso dos teus dados para prestar um serviço)
- Interesse legítimo (para melhorar o site ou manter o contacto com clientes simpáticos)
6. Partilho os teus dados com alguém?
Não. Não vendo, alugo nem troco os teus dados com terceiros. Posso usar plataformas de confiança (como ferramentas de email ou faturação), mas só aquelas que cumprem o RGPD e tratam os teus dados com respeito.
7. Como guardo os teus dados?
Com segurança. Uso dispositivos protegidos por palavra-passe e plataformas com encriptação adequada. Se trabalharmos juntas(os), os teus dados ficam guardados em software profissional — não em folhas soltas ou post-its colados no monitor.
8. Durante quanto tempo guardo os teus dados?
O tempo necessário, mas não mais do que isso:
- Subscrição da newsletter: até decidires cancelar (podes fazê-lo quando quiseres)
- Dados de clientes: até 5 anos (por motivos fiscais e contabilísticos)
- Emails: limpo regularmente, mas arquivo os que fazem parte do histórico de trabalho
Quando já não precisar dos teus dados, apago-os de forma segura.
9. E quanto aos cookies?
Ah, os cookies 🍪 — infelizmente não são de chocolate. São pequenos ficheiros guardados no teu dispositivo quando visitas o site. Ajudam-me a perceber que páginas as pessoas mais gostam (ou ignoram), para ir melhorando a experiência.
Uso apenas ferramentas de análise básicas e que respeitam a tua privacidade. Se algum dia usar algo mais elaborado, serás a primeira pessoa a saber e poderás aceitar (ou recusar) como preferires.
Podes sempre gerir ou apagar os cookies nas definições do teu navegador. Sem ressentimentos.
10. Quais são os teus direitos?
Tens todo o direito de:
- Saber que dados tenho sobre ti
- Pedir correções ou eliminação dos mesmos
- Retirar o teu consentimento a qualquer momento
- Apresentar uma queixa se achares que algo não foi justo (embora prefira que me contactes primeiro)
11. Mais alguma coisa?
Esta política pode ser atualizada de tempos a tempos — sobretudo se houver mudanças na lei ou nas ferramentas que uso. A versão mais recente estará sempre aqui, com a data de atualização no topo.
Dúvidas?
Estou por aqui (e na caixa de entrada). Se quiseres conversar mais sobre privacidade, dados ou outras coisas humanas e gentis, envia um email para:
📧 rafaela@yellowcreativestudio.net